Verzenden & retourneren

Bestellingen worden na betaling zo snel mogelijk verwerkt en binnen Nederland binnen 2-3 werkdagen (maandag t/m vrijdag) aangeboden aan PostNL. 

Wij leveren uiteraard ook buiten Nederland, zie hieronder voor meer informatie.

 

 Levertijden

 Bezorgkosten

 Nederland

 2-3 werkdagen

 Standaard: €3,95 (gratis verzending van €55)

 Pakket: €6,50 (gratis verzending vanaf €75) 

 Belgie

 Luxemburg/UK

 3-5 werkdagen

 5-12 werkdagen

 €9,- (gratis verzending vanaf €100)

 €11,25,- (gratis verzending vanaf €150)

 Denemarken
 Frankrijk
 Italie
 Monaco
 Oostenrijk
 Spanje

 5-12 werkdagen

 €15,- (gratis verzending vanaf €175)

 Finland
 Ierland
 Polen
 Portugal 
 Slowakije
 Tsjechië 

 5-12 werkdagen

 €19,- (gratis verzending vanaf €175)

 Overig (wereldwijd)

 10-20 werkdagen

 €25,- (gratis verzending vanaf €250)

Heb je iets met spoed nodig, bijvoorbeeld voor een speciale gelegenheid? Neem even telefonisch contact  (+31617307512) met ons op, dan kunnen we kijken of het mogelijk is sneller te leveren.

Retourneren
(zie ook wettelijke kader Herroepingsrecht hieronder)
Ben je om welke reden dan ook niet tevreden over je bestelling dan is het mogelijk om deze terug te sturen. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een email naar info@littledifferent.nl met het onderwerp ‘retour’ om aan te geven welke artikelen het betreft. Stuur vervolgens de betreffende artikel(en) op naar het volgende adres:

Little Different
Nellie van Kolstraat 6
1507 XL Zaandam

Uw geld wordt binnen 14 dagen nadat we de items hebben ontvangen teruggestort. Op het moment dat een volledige bestelling wordt geretourneerd, dan worden ook de verzendkosten gecrediteerd.


LET OP:

  • Volgens de wet heb je 14 dagen bedenktijd en vervolgens 14 dagen de tijd om het te retourneren, artikelen die na het verstrijken van deze wettelijke termijn bij ons binnen komen kunnen we helaas niet meer accepteren. 
  • Het te retourneren product moet - indien redelijkerwijs mogelijk - voorzien zijn van de originele labels en originele verpakking. 
  • Artikelen die zijn gebruikt, gedragen en/of gewassen of indien de gebruiksaanwijzing/gebruiksinstructies niet opgevolgd is kunnen worden geretourneerd, echter zullen wij hiervoor wel kosten in rekening brengen. 
  • Het product moet voldoende gefrankeerd worden teruggestuurd.

Toelichting herroepingsrecht:

  • U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
  • De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag.
  • Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. 
  • Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
  • U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier (klik hier om te downloaden) voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »